Política de Privacidade

CRISTIANE MACHADO CONSULTORIA E GESTAO LTDA · Última atualização: 13 de novembro de 2026

A CRISTIANE MACHADO CONSULTORIA E GESTAO LTDA (CRISTIANE MACHADO CONSULTORIA E GESTAO LTDA) respeita a sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados que você nos informa: nome, telefone, e-mail e o conteúdo das mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento ou formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e hora de acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de anúncios: quando você interage com nossos anúncios no Facebook e no Instagram (por exemplo, ao preencher um formulário de cadastro ou nos chamar por mensagem), recebemos as informações que você decidir compartilhar.

2. Para que usamos os seus dados

• Responder contatos, prestar os nossos serviços e dar suporte;
• Enviar comunicações sobre atendimentos, orçamentos e serviços solicitados;
• Melhorar o site e medir o desempenho das nossas campanhas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos.

As bases legais usadas são: execução de contrato, legítimo interesse, consentimento (quando aplicável) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).

3. Cookies, Pixel da Meta e ferramentas de terceiros

Este site pode usar cookies próprios e de terceiros, incluindo o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e ferramentas de análise, para entender como o site é usado, medir resultados de anúncios e exibir anúncios mais relevantes. Essas ferramentas podem coletar dados do seu navegador e dispositivo e associá-los à sua conta nas plataformas da Meta, conforme a Política de Privacidade da Meta.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e gerenciar as suas preferências de anúncios em Preferências de anúncios da Meta. Bloquear cookies pode afetar algumas funções do site.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com: prestadores de serviço que nos ajudam a operar (hospedagem, e-mail, atendimento e mensagens), plataformas de publicidade como a Meta (Facebook e Instagram), e autoridades públicas quando exigido por lei. Esses parceiros devem tratar os dados com segurança e só para as finalidades informadas.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou pelo prazo exigido por lei. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

6. Segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou exclusão; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; e revogar o seu consentimento.

Para exercer esses direitos, fale com a gente pelo WhatsApp (49) 9114-2811. Respondemos em até 15 dias. Veja também como pedir a exclusão dos seus dados. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização.